廣州展臺(tái)設(shè)計(jì)如何與客戶打成一片
2013-02-23 10:25:00 點(diǎn)擊數(shù): 來源:畢加企劃部
社會(huì)是一個(gè)人與人交往的存在形式,這就必須處理好自己與他人的關(guān)系。廣州展臺(tái)設(shè)計(jì)也一樣,必須贏得客戶的信任,與其打成一片,這就需要使參觀者融入其中,增加彼此之間的互動(dòng),從而在適宜的氛圍和環(huán)境下獲得最直觀的體驗(yàn)。廣州展臺(tái)設(shè)計(jì)應(yīng)該就像廣州這座城市一般,包容,自信,和諧,讓參觀者有種賓至如歸的感覺。
畢加小編認(rèn)為,參展商和搭建商可以從以下幾個(gè)方面做起:
一、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
企業(yè)通過提高服務(wù)質(zhì)量能夠給顧客帶來眾多愉悅的體驗(yàn):首先,執(zhí)行已經(jīng)許諾過的服務(wù)增強(qiáng)可信賴的感覺和精確性的能力;其次,體現(xiàn)為顧客提供快速服務(wù)的責(zé)任心及保證;再次,使顧客感受到照顧、個(gè)性化關(guān)心程度的提高;最后,服務(wù)材料設(shè)備、人員的真實(shí)體現(xiàn)展示企業(yè)實(shí)力。眾多優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體驗(yàn)會(huì)帶給顧客一個(gè)沒有瑕疵的美好回憶。
二、創(chuàng)造最適宜的體驗(yàn)環(huán)境
與展臺(tái)設(shè)計(jì)中所涉及的形式內(nèi)容有所不同,感覺體驗(yàn)的訴求目標(biāo)就是創(chuàng)造知覺體驗(yàn)的感覺,包括視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺,更注重細(xì)節(jié)給生理意識(shí)與狀態(tài)上帶來的影響。色彩所產(chǎn)生的體積感、重量感、距離感以及寓意象征;樂音、語音、噪音等給人帶來的愉悅或煩躁的感覺;觸覺會(huì)影響對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的理性判斷;氣味的差異所導(dǎo)致的記憶程度、聯(lián)想能力的效果也絕不應(yīng)當(dāng)忽略。成功的展位設(shè)計(jì)在這里得到了延伸,細(xì)微的人性化設(shè)施將給觀眾帶來非同一般的感覺體驗(yàn)。
三、加強(qiáng)推銷互動(dòng)
難忘的體驗(yàn)就在于參與其中,互動(dòng)過程使交流最充分的體現(xiàn),也令體驗(yàn)更加深刻。在企業(yè)與顧客之間的交流中,讓顧客有機(jī)會(huì)參與產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,進(jìn)入企業(yè)推薦的消費(fèi)環(huán)境方式,在雙方互動(dòng)的交流過程中獲得與眾不同的品牌體驗(yàn),留下深刻的品牌印象。相較于普通單調(diào)的推銷宣傳更有效果。
四、選擇感染性強(qiáng)的產(chǎn)品
相對(duì)于環(huán)境刺激感官上的單一感覺來說,產(chǎn)品應(yīng)該是傳達(dá)消費(fèi)者社會(huì)地位、自我表達(dá)、共享人生體驗(yàn)、具有享樂性和紀(jì)念意義的。其中包涵了感覺與記憶,是比較復(fù)雜的心理活動(dòng)。感染觀眾并使之融入到情境中來,需要?jiǎng)?chuàng)造更多的體驗(yàn)形式。
但值得我們注意的是體驗(yàn)是有差異性的,由于其產(chǎn)生于顧客,因此會(huì)出現(xiàn)個(gè)體要求的不同,這就促使廣州展臺(tái)設(shè)計(jì)在大體上必須符合大多數(shù)人的需要。廣州畢加展覽服務(wù)有限公司,向來以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特,工程質(zhì)量一流,價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,在廣州展臺(tái)搭建公司中一直遙遙領(lǐng)先。要參展,選畢加。